Ils ont refusé de porter attention au cas de crédit pour aidant naturel de mon parent qui a de la difficulté à s exprimer. Lorsque j ai voilu expliquer la situation, la personne en charge me coupait la parole à chaque phrase pour dire que cela ne convenait pas ou qu ils niaient le fait pour finalement ne pas traiter la demande. J ai fait une plainte au service à la clientèle et demander à ce bureau de nous renvoyer nos document par courrier, ce qui nous a été répondu par la négative.
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